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Pedro Santos
Por Pedro Santos
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Política de Privacidad

Última actualización: 26 de Enero de 2026

En IA Servicios SEO, con sede en Guayaquil, Ecuador, valoramos la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política explica de forma clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, así como los derechos que le asisten en virtud de las leyes de protección de datos aplicables y, como estándar de calidad, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Quiénes somos y cómo puede contactarnos

IA Servicios SEO es una agencia especializada en servicios de SEO y marketing digital, ofreciendo soluciones como Consultoría SEO y SEO Técnico para pequeñas y medianas empresas, así como freelancers.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales solo cuando es necesario y relevante para los fines a los que se destinan:

  • Formularios de contacto y solicitudes de presupuesto: nombre, correo electrónico, teléfono e información adicional proporcionada voluntariamente.

  • Newsletter: nombre y correo electrónico (mediante consentimiento).

  • Datos técnicos automáticos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador e interacciones con el sitio (vía cookies esenciales).

Nota: No recopilamos datos sensibles (como salud o datos bancarios) y no tratamos datos de menores.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

  • Responder a solicitudes de contacto y enviar presupuestos.

  • Prestar servicios contratados y dar seguimiento a proyectos.

  • Enviar comunicaciones de marketing o newsletters (si fue previamente autorizado).

  • Mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento del sitio.

  • Cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos con base en:

  • Consentimiento (newsletter y comunicaciones comerciales).

  • Ejecución de contrato o diligencias precontractuales (responder a solicitudes de presupuesto).

  • Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, obligaciones fiscales).

  • Interés legítimo (mejora continua de los servicios y seguridad del sitio).

5. Intercambio de datos con terceros

IA Servicios SEO no vende ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales.
Podemos compartir datos solo con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, Google Drive, ClickUp).

  • Autoridades competentes, cuando sea exigido por ley.

Todos los proveedores cumplen con normativas de seguridad de datos y tienen garantías adecuadas.

6. Almacenamiento y seguridad de los datos
  • Los datos se almacenan de forma segura en servidores seguros y herramientas de confianza como Google Drive y ClickUp.

  • Utilizamos medidas técnicas y organizativas (cifrado, controles de acceso) para prevenir pérdida, alteración o acceso no autorizado.

  • Los datos se conservan solo por el tiempo necesario:

    • Leads y contactos: hasta 2 años sin interacción.

    • Clientes: hasta 10 años para cumplimiento fiscal.

7. Derechos de los titulares de los datos

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar o actualizar sus datos.

  • Solicitar la eliminación (“derecho al olvido”).

  • Limitar u oponerse al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de los datos.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Cómo ejercerlos: envíe su solicitud a geral@iaserviciosseo.com.
Respondemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Transferencias internacionales

A pesar de utilizar herramientas como Google Drive, aseguramos que todas las transferencias de datos cumplen con normas de seguridad, incluyendo cláusulas contractuales estándar y medidas adicionales de protección.

9. Cookies y tecnologías similares
  • Nuestro sitio utiliza solo cookies esenciales para garantizar el funcionamiento básico y la seguridad del sitio.

  • No usamos cookies de seguimiento (como Google Analytics o Meta Pixel) en este momento.

  • Sepa más en nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán comunicados a través del sitio y la fecha de actualización será revisada.

11. Cómo presentar reclamos

Si considera que sus derechos no están siendo respetados, puede:

  • Contactarnos directamente en geral@iaserviciosseo.com.

  • Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente en su jurisdicción.

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